【M&A相談事例】シロアリ防除会社の承継｜工務店紹介・点検網・保証対応を検討

2026年5月29日2026年10月10日

シロアリ防除会社の承継では、過去の施工件数だけを並べても、次の経営者が受け持つ仕事は見えません。工務店との関係、点検の予定、保証受付、住宅改修への紹介を分け、どの機能を引き継ぐのかを考える必要があります。以下では、これらに関する五つの相談テーマを紹介します。

当社に実際に寄せられたM&A相談をもとに、相談者・事業者の特定を避けるため、内容の一部を加工・再構成して掲載しています。相談時の論点を紹介するもので、成約実績や成果を示すものではありません。各節で相談背景と検討事項を整理し、末尾に一般的な確認方法を掲載しています。

工務店からの紹介が中心のシロアリ防除会社

相談背景：工務店からの点検・施工の紹介と、代表者が担う窓口をどう引き継ぐかというご相談です。紹介件数だけでなく、依頼の受付、見積りや完了報告の返し方、代表者が退いた後の連絡方法を整理することが論点でした。

検討事項：紹介元別に、受注内容、紹介条件、支払先、報告書式をまとめます。新しい担当者が挨拶する際は、工務店側の担当者だけでなく、見積り承認や顧客への説明を担う人も確認します。紹介が今後も同じ量で続くという前提は置かず、確認できた取引と期待にとどまる部分を分けます。

相談背景：床下点検の顧客網を住宅メンテナンス事業へつなぐ承継についてのご相談です。リフォーム会社を候補の方向性とし、顧客名簿の件数だけでなく、連絡窓口、点検予定、過去の施工内容、現在の対応状況をどう把握するかが論点でした。

検討事項：床下点検から工事提案までの役割を分け、点検担当者が説明してきた範囲を確認します。防除を依頼した顧客が住宅改修の営業も希望しているとは限りません。顧客情報の利用・共有の条件は個別に確認し、引継ぎの案内と新たな提案をどの順序で行うかを検討します。

相談背景：過去の施工に対する保証対応を、承継時にどう扱うかというご相談です。保証書の有無と将来の対応費用を分け、保証内容、終了時期、点検履歴、受付中の相談、使用薬剤・施工写真を対応させて確認することが課題でした。

検討事項：検討すべき条件は、代金だけではありません。受付窓口、現場へ行く担当者、費用の負担、旧担当者への照会方法を整理します。過去の再施工件数と費用が分かれば、その記録を説明材料にできますが、将来の発生が同じになるとは限りません。責任の分担は実際の保証書と譲渡契約を照合して確認します。

相談背景：特定の工務店への依存が大きい会社から、紹介関係を引き継ぐ条件についてご相談がありました。関係が変化した場合の影響を考え、担当者の交代、支払条件、値引き、発注量と請求・入金の状況を確認することが論点でした。

検討事項：紹介元へ早く知らせすぎると従業員や顧客へ情報が伝わる可能性もあります。買い手に最初から社名を明かすのではなく、開示段階を決めて取引構成を説明します。将来の取引を誰も確約していない場合は、その点を明記し、紹介が減った場合にも残る顧客や業務を確認します。

相談背景：防除の自社施工と住宅改修業者への紹介が混在する会社からのご相談です。防除代金、点検料金、紹介手数料を区別し、自社と紹介先の担当範囲や顧客への説明、問い合わせ窓口をどう整理するかが課題でした。

検討事項：紹介先との約束、工事後の苦情窓口、保証の範囲を一覧にし、買い手が住宅改修を内製する案と紹介を続ける案を比較します。内製化すれば必ず利益が増えるという想定を置かず、必要な人員、外注先、設備、顧客への説明が追加されるかを確認します。

最初の打合せでは、すべての顧客資料を渡す必要はありません。課題の種類と資料の有無を整理し、開示先・目的・範囲を確認します。法律や契約上の扱いは案件ごとに専門家へ確認し、ここで挙げた資料を判断の土台にしてください。

退任の時期も含めて考える場合は、後継者・退任時期に関する相談事例も参照できます。自社の紹介・保証対応の整理は、譲渡相談窓口でご相談いただけます。

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